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服务承诺:我们始终坚持:"以客户为上帝,以质量为生存,以信誉求发展"的服务宗旨,为及时服务提供有效保证;您即可以得到我们的服务跟踪,直至问题得到解决,得到您的满意为止.
质量承诺:主纵梁因焊接出现质量问题,自出厂之日一年之内包换,终生保修。用户使用13T-18T级车轴时,在正常使用情况下,轴体保修期三年,轮毂、制动毂"三包"期一年或十五万公里。我公司使用的各种轮胎全国均有代理商,在"三包"范围内由我公司负责协调退换。
同样的产品不仅要比质量更要比服务,快捷优质的服务:产品使用过程中,若出现质量问题,在接到通知后24小时内做出处理意见。如需现场解决保证在48小时内派出技术服务人员.兑现"三包"。在"三包"期内的产品,若发现有质量问题,实行"包修、包换、包退"。